Условия возврата товара

Вы можете осуществить возврат товара, приобретенного дистанционным способом за исключением перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно действующему законодательству Российской Федерации. Условия, сроки и порядок возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества установлены в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

Косметическое сырье и активы возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ! Внимательно проверьте заказ на комплектность и соответствие заказанному сразу при его получении.

По инициативе покупателя товар подлежащий возврату доставляется за счет покупателя и силами покупателя до ПВЗ  ТК «СДЕК» или «ПЭК» в Нижнем Новгороде. В случае обнаружения дефектов товара или отличий товара от заказанного свяжитесь с нами info@7n7.ru . В случае подтверждения вины продавца мы компенсируем стоимость товара и доставки. В письме обязательно укажите ФИО покупателя, наименование товара (артикул, ссылку), дату и номер заказа. Без этой информации мы не сможем рассмотреть вашу заявку. Стоимость товара возвращается тем же способом каким производилась оплата:

• при наличной оплате возврат осуществляется наличными в момент возврата продукции;
• если оплата проходила по карте, то возврат осуществляется на ту карту, по которой происходила оплата в течение 3 рабочих дней после получения возвращаемой продукции;
• в случае безналичной оплаты через банк возврат осуществляется по заявлению на указанные в заявлении реквизиты в течение 3 рабочих дней после получения возвращаемой продукции и заявления на возврат средств.